Jogi tájékoztatásnyújtás: a jogi tájékoztatás kiterjed szociális, gyermekvédelmi, családjogi (pl. bontóperek, gyermektartás, gyermekelhelyezés, házassági, vagyonjogi ügyek), személyiségi jogokkal kapcsolatos, munkaügyi, tb-, nyugdíjügyekre valamint polgári jogi ügyekre (öröklés, ingatlanjog, végrehajtás, lakásvesztés megelőzése). A jogászok jogi képviseletet nem látnak el.
Pszichológiai tanácsadás: a tanácsadás a segítséget kérő és a tanácsadó közötti beszélgetés formájában valósul meg, melynek célja egy nehéz döntés meghozatalának segítése, bármely krízisen való átlendítés, vagy a múltban történt elakadás feldolgozása. Tanácsadónk segítséget nyújthat abban az esetben is, ha a magánéletben valamilyen válság jelentkezik. Ez érinti az egyén lelki egyensúlyát, a párkapcsolati, családi vagy közösségi életben való mindennapi eligazodását, a változásokkal, nehézségekkel való szembenézést, azok feldolgozását.
Család- és párterápia/konzultáció: A családkonzultáció célja a család megsegítése, hogy az adottságaikhoz, lehetőségeikhez képest optimálisan működő családdá váljanak. A konzultáció során a családot, mint egy dinamikusan változó rendszert szemléljük, ahol a családtagok kölcsönösen hatnak egymásra, így nem valamelyik „problémás” családtaggal, hanem az egész családdal foglalkoznak munkatársaink. Előzetesen egyeztetett időpontban van lehetőség a szolgáltatás igénybevételére, ahol is a szolgáltatás iránti érdeklődés következtében várólista van.
Kórházi- egészségügyi szociális munka: Intézményünk által biztosított gyermekvédelmi célú kórházi – egészségügyi szociális munkával célunk, hogy a kórházi, illetve területi-iskolai védőnővel, valamint a kórházi szociális és egészségügyi szakemberekkel együttműködve a válsághelyzetben lévő anyának, szülőnek és gyermekének segítséget nyújtsunk a gyermeket veszélyeztető tényezők megelőzésében, megszüntetésében.
Mentálhigiénés tanácsadás: elsősorban a lelki egészség védelmére fókuszálva tud hatékony segítséget nyújtani a különböző életválságban, ha csak azt érezzük, hogy „valami nem jó”, elősegítve a saját belső egyensúlyunk fenntartását és helyreállítását.
Gyermekvédelmi jelzőrendszeri készenléti szolgálat biztosítása: A kerületben élő gyermekvédelmi problémákban érintett, valamint a szociális vagy mentálhigiénés problémák, egyéb krízishelyzet miatt segítségre szoruló személyek és családok sürgősségi és krízis helyzetben történő azonnali segítségnyújtása érdekében az intézmény telefonos készenléti szolgálatot működtet. A készenléti szolgálatot az intézmény a nyitvatartási idején túl, egy állandó telefonszámmal és folyamatos elérhetőséggel biztosítja, melynek keretében segítő beszélgetés, krízisoldás, tanácsadás és tájékoztatás nyújtására van lehetőség.
A készenléti szolgálat telefonszáma: +3620-562-24-13
Szociális diagnózis elkészítése: A család- és gyermekjóléti központ esetmenedzsere szociális diagnózist készít a család szociális helyzetének átfogó vizsgálata alapján a szükséges szociális és gyermekjóléti szolgáltatások megállapítása érdekében. A jogosultsági feltételek fennállása esetén a szociális diagnózis kötelezi a szociális, gyermekjóléti szolgáltatókat és intézményeket arra, hogy a szolgáltatás kérelmezésére vonatkozó igényt nyilvántartásba vegye. A kliens részéről a diagnózisban való részvétel önkéntes.
Munkatársainkat a tevékenység során szerzett valamennyi információ tekintetében a titoktartás kötelezi. Szolgáltatásaink és feladataink részletesebben megtalálhatóak a Szakmai programban (lsd. közérdekű adatoknál)
Család- és Gyermekjóléti Központ 1181 Budapest, Kondor Béla sétány 17.
Tel./Fax: 061 291-9467, 0620 402-00-42 E-mail: kozpont@csibesz18.hu